随着现代科学技术的日新月异,全球经济一体化趋势明显增强,各行业的竞争也越来越激烈,有限的客户资源已转变为地产企业争夺的最重要资源。无论宏观上的地产行业,还是微观上的各企业, 要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展,就必须改变传统的经营模式,实施科学、合理的客户服务管理。
上传时间:2014-09-12
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5个币这么贵,不过资料很好
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