韩德明曾说，人一辈子能有一个机会参与建设成都来福士广场这样的项目，便算是此生无憾。而韩德明格外地幸运，成都来福士广场被他视为“女儿”，这个女儿如愿风光“出阁”之后，他又拥有了第二个参与顶级商业建筑的机会——重庆，长江与嘉陵江交汇处，那个被称作“朝天门”的地方，即将出现另一座来福士。如你能料到的，韩德明说，那是他的另一个“女儿”。

绅士在19楼

韩德明是位绅士，身姿挺拔，西装革履，有威严但待人亲切。他极看重礼数，在“鼎泰丰”入驻来福士试营业的那天，韩德明摆下流水席，人来了一拨又一拨，总能见他乐呵呵地在席间招呼。“4•20”大地震后，韩德明给辛苦操持募捐和救援的刘冬冬等志愿者送去“鼎泰丰”的灌汤包，他古道热肠。

韩德明将成都来福士广场视作他的女儿，他对这个“女儿”已经倾注了超过五年的心血。

你很有可能在来福士偶遇这位头发隐泛花白的绅士，要么他在巡场的路上“伪装”成路人，眼睛却紧盯着当天的客流量；要么他作为一个快乐的消费者出现在GAP店里，手里大包小包地提着刚买的衣服；要么他在“鼎泰丰”接待朋友，对菜单的熟稔程度几乎快赶上店长。隔着19楼办公室的玻璃，在来福士设计精巧的建筑曲线旁，韩德明常常俯视人潮涌动：“这几天在这儿求婚的人特别多，我听说来福士已经变成成都的求婚圣地了。”

在成都来福士广场19楼的办公室里，韩德明跟我们讲起他对这里的复杂的感情。

在人民南路这条投注着无数成都人情感的大道上，人们逐渐接受并习惯了来福士这座清水混凝土建筑，总有一天，人们熟悉它会像熟悉人民南路本身那样。但若论及感情，谁也比不上韩德明对它的浓烈和深刻。在来福士塔2写字楼19层的凯德中国办公室大厅，韩德明每天进进出出都会看到一个成都来福士广场的建筑模型，他曾多次站在这个模型前骄傲地向人介绍它的规模、它的文化基因、它的建筑之美。跟韩总对话的这天，我们邀请他站在模型旁边拍照，他才看了模型一眼，便叫来工作人员：“模型方向不对，叫人来调整一下，要和实际的方位一致才行。”

此刻的玻璃窗外，实景呈现的成都来福士广场阳光洒落，似乎在呼应这个先于它诞生的精巧模型，不禁让人涌起一种奇妙的代入感。

来福士的“秘密”

藏在这栋写字楼里的“秘密”并不止一个模型。在8楼，一个接待过新加坡总理的体验中心用另一种方式讲述着成都来福士广场的故事，作为项目竣工前的一大创举，如今已经推演到所有的来福士项目。这个结合了声光电多种高科技手段的超级“步入式沙盘”，通常需要预约才能前来参观，专业的商务代表会全程引导，讲解其中的玄妙。

成都来福士广场的步入式沙盘，哪怕它有一个极细微的角度变化，韩德明都能发现。

稍作准备后，韩德明领着我们进入其中，灯光渐灭，投影仪亮起，解说用充满感情的声音开始阐述这座建筑的由来和它对成都的意义。视频结束时，地板深处升起一个更大的模型。这里也是韩德明的骄傲，他开玩笑说：“一般人来不了这儿，重要的嘉宾我们才放视频给他们看。”体验中心的尽头，是一个钢梁彼此交叉的报告厅，韩德明环顾四周：“这报告厅是悬空的，光线真好，适合拿来做小型讲座。”正午的阳光穿过复杂的钢梁投射在地板上，韩德明抬头看天的那一刻，眼中像是在闪回五年的深刻记忆。

谈到成都来福士广场五年来的种种细节，韩德明的眼神中充满了对“女儿”的爱。

比设计更完美

模型精巧，建筑设计图近乎完美，而来福士却比设计图还要接近完美，韩德明笑说：“那可以说我们做得比画得还要好。”这座寄予了凯德太多厚望的建筑，如今不负众望地成为凯德、甚至新中合作的样板。

时而高兴，时而严肃，时而柔情，韩德明的表情，跟他每一天看到的来福士广场的不同细节相关。

在成都生根的来福士，一开始便对所处的这个地块尊重有加。凯德的施工工地井然有序，其标准化流程堪称世界一流，这是对劳作者的尊重。作为一个大体量的建筑，为了不遮挡项目周边低矮建筑的阳光和视线，这才有了成都来福士广场高层建筑上那些既精确又让人困惑的切线，这是对城市气质的尊重。在打造来福士的过程中，凯德拍下了许多张现场图片，记录着一块土地从省博物馆到现代商业综合体的转变，由锈红色钢铁平面自由组合而成的巴蜀馆留存纪念着省博的地域情感——对于历史，他们同样尊重，并以自己的方式融入其中，与这座城市的记忆同在。

韩德明在悬空报告厅中。在他的设想里，这里很适合做一些讲座或文化交流活动。

韩德明和他的团队了解成都人喜爱阳光，爱在户外喝茶的习惯，更深知如今的成都人对生活品质的要求，他们把三层户外平台对成都市民敞开。天气好的日子里，阳光洒在来福士的中庭平台上，三三两两喝咖啡的人懒散地坐在遮阳伞下。这一切都看在韩德明的眼里：“每天看着人们和建筑，每天的感觉都那么不同，回想起来，我们曾为这座建筑流泪流血流汗，我们曾为它争执抱怨，怎能不感慨？”

韩德明在巡场中，对细节不够完美的地方，他会及时要求工作人员调整。

两个“女儿”

有人说韩德明的魅力隐约透着一股严谨劲儿，像极了这些年红遍全球各大设计展的亚洲设计师们，这话说得倒不差，他本是新加坡国立大学土木工程硕士。但如果以“工科生”来定义韩德明那就错得离谱了，“老韩”的内涵远不止如此。这个典故，也是在拍摄过程中他自己讲述的：“我读大学的时候当过模特，走过T台，穿着当时很流行的时装，上半身衬衫下半身短裤，‘潮’得很。”于是，仿佛丝毫感受不到3个镜头追踪的压力，他轻松且自在地漫步在来福士中庭广场的水景通道上，走路带风的那种潮范儿，让跟拍的摄影师轻易捕捉到了时装大片的感觉。

“严肃”的“老韩”

面对我们的镜头，韩德明摸了摸花白的头发调侃道：“我这挑染的效果不错吧？”了解韩德明的我们却深知，这初生华发是与来福士的难解之缘。一生一遇的成都来福士广场，带走了5年的光阴，而下一个与来福士有关的5年，又在向韩德明走来。

成都来福士广场这个“女儿”，现已风风光光地“出阁”了：2012年9月23日正式开业，当日客流量突破15万人次，品牌开业率达95%，其中近60%品牌是首次进入成都或旗舰店。面对如此成绩，韩德明并未显得很轻松：“国际甲级写字楼、雅诗阁服务公寓和76套珍藏单位在2013年都将推出，除此之外，我们还将长期关注来福士的运营品质。”商场手机信号的改进，写字楼物业的许多硬性要求，诸多的细节都不难看出韩德明对运营品质的看重。

步履矫健，身材标准，但对成都来福士广场过多的操劳让韩德明早生华发。

如今，对建筑有情，对工程有爱的韩德明自称十分幸运，他负责的重庆来福士广场开工了。6年前他来到成都，几乎成为地道的成都人，现在韩德明的时间则被一分为二，成都重庆两边跑，但很少在他脸上看到疲倦。对成都来福士广场，韩德明作为“父亲”的骄傲溢于言表，对正在打造中的重庆来福士广场，他表露出一个建筑师式的兴奋：“重庆来福士广场在朝天门，朝天门啊，那可是古时候的重庆人迎接圣旨的地方，它将不光是一个商业综合体，还是一个交通枢纽，未来会接入轻轨和公交线路，所以更加复杂。”

项目筹备以来，韩德明在重庆尽情感受了“重庆味儿”，棒棒儿、老油火锅、重庆人油爆的脾气、码头、梯坎、老重庆图片纷至沓来，“我看了很多老重庆的照片，码头边密密麻麻都是吊脚楼，这是一个历史和气质跟成都完全不同的城市。”这一次，朝天门从一个码头成为综合体的过程，同样会被拍下来，作为时间的遗产珍藏。

出于成渝两地由来已久的比较心理，我们在拍摄结束前“不怀好意”地问韩德明，成都来福士广场是他的“女儿”，那么重庆来福士广场是什么？韩德明心领神会地笑了：“那，是我的另外一个女儿。”

重庆来福士，对韩德明而言，意味着又一个“五年”已经开始了。

结束语：为君子者，在明明德；为大匠者，在弃旧扬新；为父者，在仁、严、勇、慈。我们总是在韩德明身上发现他的许多种面目，他对来福士一砖一瓦的深情，对管理的严谨，对友人的慷慨……是细节组成韩德明，而韩德明用自己诠释了绅士这个词。

七问来福士

锐理地产网：成都来福士广场正式运营至今，凯德中国对这个项目的评估如何？韩总对这个项目的评估如何？

韩德明：凯德集团前总裁廖文良先生说过这样一句话：这是凯德目前为止最好的项目。凯德集团现任总裁林明彦先生最近接受媒体采访时也说道，成都来福士广场是他个人最喜欢的凯德作品之一。参观过成都来福士广场的新加坡总理说：为什么这个项目不在新加坡？从形象和项目呈现度来说，成都来福士广场都是凯德中国的企业名片，也是新加坡的形象大使。

我很高兴大家都非常喜欢这个项目，对大家的称赞，我们听在耳中，但不会停留在称赞上。我们也认识到成都来福士广场目前存在的不足，会继续努力探讨如何打造成都人的第三空间这一目标。成都来福士广场的三个空中展馆，特别是巴蜀馆本身具有相当的文化底蕴，非常适合举办文化交流、画展等活动，我们也在思考如何将它们运作起来。

对成都来福士广场的许多开放空间，韩德明的头脑中随时都有关于这些空间使用的新的想法。

锐理地产网：我们注意到成都来福士广场的客群特点是，年龄在25岁至40岁之间，衣着时髦，这和来福士的客群定位相匹配吗？

韩德明：成都来福士广场购物中心的客群和我们事先的定位是匹配的，我们并没有那么大的野心把所有类型的消费者都吸引来，我们只想在精准定位的范围内做到最好。大家也可以看到，来福士的消费者普遍是穿得不错的年轻人，当年轻人有一定消费能力时，对自己的穿着也会提出要求，他们来到来福士时会想：今天我的穿着是与这个场合相匹配的。我们通过招商定位、品牌塑造及推广活动等多方面维度，为抓住这一目标群体提供相应产品和服务。

韩德明长期观察到成都来福士消费的人群，他认为实际消费客群与项目当初的客群定位是一致的。

锐理地产网：成都大城南范围内商业体云集，在激烈的竞争中，来福士将体现怎样的核心竞争力？

韩德明：成都商业地产有过剩的趋势，对购买商业地产的人来说回报率正在降低，回报率降低则会造成商业地产市场进一步受损。我们认为真正的综合体需要开发商自己持有，只租不售可以看做是来福士的核心竞争力之一。以1986年开始运营的新加坡来福士广场为例，经过27年的运营，它给人的感觉依然很新，不仅是它的外立面维护得很好，它的物业资产提升模式也很新颖。这是因为新加坡来福士广场大约每3年就会对物业资产进行一次提升调整。比如1986年新加坡来福士广场开业时，当时公共交通不发达，这对综合体车位数量提出了很高的要求，负一层是大量停车位，到了2010年，新加坡公共交通发达，驾车的人少了，负一层的停车位空置，来福士就将其从车位调整为商业。环境及市场，甚至消费者的喜好总是在不断变换，开发商自己持有才具有随时调整运营、管理的能力，不断调整及优化，这是一个良性循环，也是提升物业资产水平的机会。

锐理地产网：您如何看待城南范围的商业体竞争？

韩德明：竞争是很激烈，我们在想的是：我们还能做什么？与其追赶别人让自己陷入被动，不如成为被追赶的对象掌握主动。去年年底，成都来福士广场举办了盛大的圣诞亮灯仪式，我们想把一些国际理念和管理方式带到成都来活跃这个区域的气氛。如果我们每年都举行一个亮灯仪式，对于未来的成都市民而言，这将变成一个传统，也对区域的商业氛围的提升起到极大的推动作用。我们在不断地想这样的点子，去年12月，成都来福士广场购物中心举办了“疯狂6小时”活动，客流量及营业额都达到可观的数字。我们的活动结束后，很多商家也开始做类似的活动。而今年我们在此基础上，把“疯狂6小时”延长为了“疯狂8小时”，并优化改进了活动细节。

锐理地产网：凯德集团总裁兼首席执行官林明彦曾表示，凯德已经进入资源整合阶段，这具体到成都来福士广场如何体现？

韩德明：凯德集团总裁兼首席执行官林明彦提出重新整合资源这一方向是凯德全球地产视野的集中体现。凯德将集合旗下住宅开发，商场运营，服务公寓运营等多种业务优势，并通过资本化运作，形成合力。具体到成都来福士广场的开发及运营中，可以这样理解：凯德从融资到开发、运营管理这一完整的产业链，都有分门别类的业务单位操作。成都来福士广场是总额11.8亿美金的来福士中国基金的一份子，凯德中国负责开发、运营成都来福士广场，凯德商用、雅诗阁作为不同业态的顾问或管理方，各种业务板块整合在一起，发挥最大的效果。

凯德中国在成都还会继续拿地开发，但下一个五年韩德明还能每天看着成都来福士广场的那些变化吗？

锐理地产网：成都来福士广场之后，凯德中国在成都有何布局？

韩德明：从来福士项目落户的城市可以看出我们对于城市经济及未来发展的信心，可以说凡是有来福士的城市就是我们扎根的地方。我们已在成都发展了不少年头，也取得了一些成果，打下了比较坚实的基础，团队建设也趋于稳定。我们还会着眼于未来，在做好成都来福士广场长期运营的基础上，积极、主动地寻求更多业务机会，继续拿地，做更多更好的项目，以飨一直以来支持凯德的市民。

锐理地产网：重庆来福士广场现阶段的进展情况怎样？您对这个项目又抱持着什么样的情感？

韩德明：重庆来福士广场光是拿地就耗资60多亿，项目周期和成都来福士广场一样是5年。去年9月28号举办了开工仪式，现在项目处于土地平整的最后阶段。今年6月重庆来福士广场即将进场施工，项目整体投入200多亿。我曾开玩笑说：又要造一个来福士？花白的头发就要全白了。客观地说，重庆来福士广场的施工条件是很艰巨的，但有挑战才能带来更大的自豪。

（本组稿件图片由J vision纪实摄影工作室拍摄）