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天府逸家 清盘前的72小时

       4月底,国嘉地产“逸家系”连开两盘,天府逸家和锦江逸家开盘仅相差一天。4月29日,锦江逸家开盘即售罄,第二天天府逸家在城东大面板块再次上演火爆的开盘售罄的大戏。清盘前的72小时是大戏完美落幕的关键时间段,在这72小时内,密集开会、客户在天亮之前到售楼处排队、售楼现场女客户跑掉高跟鞋、销控表前出现无法突破的人墙、声嘶力竭的人群……清盘前的72小时,确定客户到达率和转化率的关键时间段,步步倒数,看天府逸家如何步步将剧情推向清盘的高潮。

4月29日,锦江逸家开盘现场盛况

4月27日16:00  清盘前72小时

       “逸家系”两盘齐推,国嘉地产营销策划部与财务部全体人员保持连轴转的状态已经好几个月,这个不鼓励加班的企业员工在锦江逸家、天府逸家开盘之前密集加班、开会。在为两天后开盘的锦江逸家做最后的准备工作同时,营销策划部和财务部还要腾出手来,为72个小时后开盘的天府逸家做准备。

4月28日11:00  清盘前53小时

       天府逸家预售证在4月24日左右拿到,该项目定价策略却未敲定。大面板块在售项目均价5800元左右,天府逸家最后敲定均价6600。此时,距天府逸家开盘还有一天半的时间,该项目的定价策略完全敲定,价格具体到每一个户型。这天的会议上,营销总监李乐说:“这一批次的房源,不靠价格来走量。”这天,天府逸家已蓄客1800组,蓄客如水闸后面的洪流蠢蠢欲动。

4月29日10:00  清盘前30小时

       “开会!”管理层与代理天府逸家的思源、方圆两家代理公司开始最后阶段的讨论,国嘉将项目定价传达给代理公司。营策中心副总监甘晓锋说:“只说定价,天府逸家的优惠政策必须明天上午才告诉客户和代理商。”这是对两家代理商共20名销售员能确保的客户到达率进行最后一次核实,“A类客户,流失多少?B类,到目前为止已确定多少位?”

       这天上午锦江逸家开盘,首批次330套房源在2个小时内售罄,再续“逸家系”的劲销,摆在开会的人面前只有一个问题:明天的天府逸家的售楼现场是否也会如此火爆?

4月29日13:00  清盘前27小时

       中午甘晓峰啃了两个面包,营销策划部和财务部全体得到通知,下午到天府逸家售楼处模拟演练。

4月29日14:00  清盘前26小时

       参与模拟演练的还有两家代理商,按照分工,工作人员在内场、外场各自找到关键点位,进入演练状态。天府逸家通过摇号产生选房顺序,“闸门后的水位已经蓄得够高了,”甘晓锋说,“pos机出问题,财务电脑死机,不能让这种问题影响到开闸后的喷发。”按照第二天开盘的流程进行摇号演练,销售员将扮演购房者的人以最快速度带入内场,选房,交钱。暂时空白的销控表前,明天将站上一位非常擅长煽动购房者热情的工作人员——国嘉地产策划部廖东。

4月29日17:00  清盘前23小时

       当天锦江逸家开盘盛况已生成视频送到公司,李乐将第二天参与开盘的工作人员聚在一起观看视频。锦江逸家在人头攒动中2小时内干净利落地清盘,观看视频的人一次次在脑海里演练流程。李乐说:“明天天府逸家的开盘现场必须做得比今天开盘更好,才能达到预定销售效果。”

4月29日,锦江逸家开盘现场盛况

4月29日,锦江逸家开盘现场盛况,客户车辆沿着市政公园周边道路停满。

4月30日06:00  清盘前10小时

       天还未完全亮,天府逸家售楼处外已经聚集起为了近百组购房者。此刻,兴奋又紧张的甘晓锋起床了,他没有吃早饭,“吃不下”。

4月30日07:00  清盘前9小时

       李乐和甘晓锋抵达天府逸家,和他们一起到达的还有约100位工作人员,在内场工作的营销和财务人员30名,80名保安保洁开始整理外场等待区。思源、方圆共派出80名销售人员,正式开盘前他们最后一次和开发商一起开会,在会上,代理商得知了开盘日的优惠政策。

       等待区里的人越来越多,渐渐嘈杂的人声中既有购房者之间的闲谈,也有销售员打电话催促客户的声音。进场处,两家代理公司的工作人员分别给自己公司带来的购房者贴上臂标。

4月30日,天府逸家开盘现场,客户正在工作人员的安排调度下排队等待

4月30日09:00  清盘前7小时

       购房者的车从天府逸家一直停到了师大现代花园门口,户外等候区已经坐满了等待摇号的人,不时有人从凳子上站起来挤向售楼处找保安打听:“究竟什么时候才开始摇号?”在疯狂地打过无数电话之后,两家代理公司的销售员各自汇总了客户到达数据,李乐得知,即使门外近2000人黑压压地挤成一片,依然还有至少500组客户正在来的路上。

4月30日,天府逸家开盘现场

4月30日10:30  清盘前5.5小时

       “闸”开了,蜀都公证处公证人员就位,售楼处开始进人,第一批摇号确认的购房者几乎是在开闸的一瞬间一齐挤进了销售内场。如事先模拟演练过的那样,选房、交钱、到外场,控销表上的数字在发生变化,购房者的走路速度也在开始发生变化。

4月30日,天府逸家开盘现场,摇号产生的选房顺序公布在现场的大屏幕上,客户涌向售楼部内场

4月30日12:00  清盘前4小时

       内场的人越来越多了,甘晓锋艰难地从内场挤到外场看了看密密麻麻的人,他想重新回到内场时发现已经不可能了,筑成人墙的购房者轻轻松松地把他“弹”了出来。

       内场中,“杀红了眼”的销售人员在拉着购房者以百米冲刺的速度在沙盘、财务处和销控表之间奔波,一只高跟鞋突然遗落在地上,被销售员拉着往前飞奔的女客户尖叫一声:“我的鞋子!”策划部廖东戴着耳麦站在销控表前,指着疯狂变换的数字用最具煽动性的声音提醒迟疑的购房者——你看中的户型刚刚又卖掉一套!某户型已售罄!快下手,再迟疑就什么都买不到了!

       与此同时,上百名其他项目的销售人员在外场等候区发资料,抢客户,外场的购房者焦急地等待着自己的排号号码和名字早点被叫到。

4月30日,天府逸家开盘现场,内场销控表前选房的客户围了一层又一层,紧盯着销控表上的变化

4月30日13:00  清盘前3小时

       4000平米的售楼处依然挤得水泄不通,200多套房源已经被购房者买走。好不容易重新挤到外场的甘晓锋发现有些“小蜜蜂”正在煽动客户去他们的项目看一看:“大哥,隔壁有房源,5000元一平方,买不买?”

4月30日14:00  清盘前2小时

       “看样子,开盘售罄是必然的了,”甘晓锋之所以这么说,是因为截至下午2点,500套房源中的300余套被抢购。

4月30日15:00  清盘前1小时

       下午3点,甘晓锋离开天府逸家时看了一眼渐渐安静下来的售楼处,控销表前一直在“炒气氛”的小伙子声音嘶哑,但对着内场加外场一共两百余名的购房者,煽动已经没有多大的必要。下午3点多,甘晓锋走出售楼处,控销表上显示还剩大约三十套房源:“这几十套,让剩下的两百多购房者消化吧。”而之前进入内场却没有选到自己想要的房源的购房者已经自动转为下一批次排号客户,他们在下次天府逸家开盘时将享有优先选房的特权。

4月30日,天府逸家开盘现场,在国嘉地产方面超过100人现场工作人员的分工配合下,开盘现场始终秩序井然

4月30日16:00  清盘

       李乐和甘晓锋接到电话,他们被告知,继锦江逸家创下2小时清盘330套房源的记录后,天府逸家开盘当天售罄,500套房源,6小时清盘。

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