用手机付账，已经让苹果的粉丝们“醉了”。现在酒店入住也可以不用去前台登记了，拿着手机就能刷开要入住的房间门。这是喜达屋集团通过其会员管理应用程序，为客户提供的“SPG 智能入住”功能。

智能入住背后，是酒店业应用APP不断提升客户体验、同时获取客户信息，成功进行客户管理的运营经验。对房地产业而言，以智能入住技术为代表的智能化服务功能开发，可能成为下一个社区APP应用的新亮点，而且社区APP的智能化功能的开发应用，也将成为其构建盈利模式和获取业主数据并进行更有价值的应用的关键。

“智能入住”背后的酒店业智能化

首先享受到凭手机就能打开酒店门的客户，是喜达屋集团SPG 俱乐部会员。（该俱乐部成立于1999年，会员可获得积分并将其兑换成客房住宿、客房升级和航班，且无日期限制。）

“SPG智能入住”实现了用智能手机就能刷卡进门的功能

“SPG智能入住”的具体使用方法是，SPG 俱乐部会员需在 SPG 应用程序中注册自己的手机并开启推送功能；经过网上预约，入住当天，SPG 应用程序会推送已完成入住登记的信息提示。

抵达酒店后，宾客可以省去到前台登记入住手续的流程，直接到房间门口。在确保手机蓝牙功能开启的情况下，宾客只需打开 SPG 应用程序，将手机轻触客房门锁，待门锁绿灯亮起便能进入房间。

这项服务，是喜达屋联手世界上最大的锁具制造商 Assa Abloy（亚萨合莱）打造的具有蓝牙功能的全新门锁及智能入住软件，同时开发了能安全识别宾客手机并与之相连的“SPG 智能入住”解决方案。

“智能入住”功能是喜达屋客户应用程序的一部分，除了用酷炫功能提升客户体验外，该应用程序更是喜达屋未来客户管理的“利器”。在积极推广“SPG 智能入住”解决方案基础上，喜达屋称将同时探索进一步 SPG 应用程序的技术升级，其目标将不仅聚焦于如何让宾客掌控住宿体验的各个方面，也将为酒店员工配备必要的工具。

智能入住与小区门禁系统

业内人士认为，像“智能入住”这种基于APP应用的蓝牙开门功能，将大大加快小区无线门禁的应用步伐。

门禁系统，在智能建筑领域，就是对出入口通道进行管制的系统，它是在传统的门锁基础上发展而来的。安全科学的门禁系统可以提高物业的档次，更有利于发展商推广楼盘。业主也会从科学有效的出入管理中得到实惠。

开发社区APP成为不少知名开发商展开产品差异化竞争的手段之一

目前多数小区试用的是密码式、刷卡式门禁系统。一个完整的门禁系统由读卡器、控制器、电锁、出门开关、门磁、电源、管理中心这八个模块组成，每个模块都需要连线。同时，门框的正反面和顶部、门的顶部都要打孔安装设备，因此，施工繁琐是很直观的问题。

无线门禁成为新的市场需求，它只需要一把电池供电的锁具。除了门上面要开孔装锁外，门的四周不需要安装任何辅助设备。整个系统简洁明了，大幅缩短施工工期，也能大大降低后期维护的成本。

不仅如此，这一新技术还与APP平台相连，既为业主提供了便利，又为开发商拓展社区APP的应用提供了机会。

待开启的社区APP应用市场

在住宅产品高度雷同的当下，不少知名开发商都开始通过互联网渠道，展开产品的差异化竞争。小区APP，成为一大关注点。

花样年集团控股的深圳彩生活服务集团有限公司于去年6月推出了“彩之云”APP。业主在手机上就能够完成物业费、停车费缴纳及投诉、水电报修、小区通知、房屋租赁等常见物业服务，此外该软件还集纳了手机、宽带充值、彩票、保险、理财产品、火车票、飞机票、电影票等的购买服务，业主可以在上面购买商品，并享受赠送积分抵相应的物管费——几乎可以足不出户，完成日常生活中的各项需求。

万科也成立了专门的研发团队，研发出名叫“住这儿”的社区APP。今年万科已经在旗下400多个小区全面推广该应用。万科希望能够通过这个APP来解决互联网在社区服务最后一公里的问题。

社区APP被誉为未来物管公司的生存之道。开发者希望通过社区APP聚拢业主，然后通过合作笼络商家，形成一个小区版的“淘宝”。业主在小区APP可以实现衣食住行的各种消费，物业公司一方面可以在线上收取商家广告费，另一方面还可通过线下的交易获取利润提成，更重要的是，业主数据可以成为开发商在后续的产品营销、开展社区金融服务等方面最有价值的信息。

社区APP被誉为未来物管公司的生存之道。

社区APP的市场前景吸引了大量投资者。除了万科、蓝光、龙湖等在内的知名开发商推出自己的物业服务APP外，移动互联网企业、文化传媒公司等新主体也纷纷加入进来。比如由成都市锦江区房管局与成都邻息文化传媒有限公司合作开发的“邻生活”APP已于近期发布，将会在成都蓝谷地、锦江城市花园、四海逸家、华都美林湾、卓锦城等小区首先投入试运行。

业内人士认为，目前投入使用的社区APP功能单一是社区APP发展的最大隐患。有业主表示，会通过社区APP查询、缴纳物业费用，但功能仅限这些，所以使用的时候不多。喜达屋利用“智能入住”功能吸引客户使用会员APP，能否给开发商带来更多的启示呢？