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万科内部演讲:郁亮谈“白银时代”业务方法论

今年,随着市场的沉浮,崩盘论、拐点论、泰坦尼克冰山论相继扑来,但最为业内认同的大概就是万科总裁郁亮提出的“白银时代”论。什么是“白银时代”,大家都明白。但“白银时代”到底该怎么干?连万科都还在摸索,今天和雷军约饭,明天和马佳佳暧昧.....经过大半年的折腾,万科的“白银时代”线路看起来渐渐清晰。也许你不能模仿,但一定能取己能取。

战略层面的新万科
事业合伙人制度是核心

当问及过去这段时间万科的转型,哪一项最为重要,郁亮几乎毫不犹豫的回答:“当然是事业合伙人制度改革。”这一观点在万科内部也已成共识。

为什么说这一制度是核心呢?目前,万科各地公司的员工都可以依据此制度参与项目投资,身份从原来的“打工者”,变成了“合伙人”,主动性、创新性都得到了较大的提升。除了有“安内”的效用外,其“攘外”的效用也是不言而喻的。万科2013年年报显示,万科第一大股东为华润股份有限公司,持股仅14.7%,而包括王石、郁亮等高管在内的管理层持股总数,也不及万科最大的个人股东刘元生。按照万科当时的市场低值抄底的话,仅需110亿元左右,就可以成为万科的第一大股东。做财务出身的郁亮2013年终时曾断言:“如果万科不变革,门口的野蛮人将会随时来敲门”。

经历了2014年的合伙人制度改革和几次市场增持行为后,代表万科1320名事业合伙人的有限合伙企业“深圳(楼盘)盈安”目前已增持8次、占股达2.86%。而市场分析人士认为,万科在不考虑未来每年新增集体奖金以及股价变动的情况下,按不同杠杆层次敏感性测算,对应可增持公司股份最高超过10%,现在可以说,其对抗“野蛮人”入侵的壁垒已然显现。 【详情】

由“住宅供应商”转型“城市配套服务商”

伴随着2013年年初“商用地产部”成立,万科由“住宅供应商”转型为“城市配套服务商”的定位已经从战略层面开展到了实处。其中,北京万科公司的几处商业地产实验,经过一年多的运营,已经到了收割时期,资本化运作已经提上日程。而首家养老机构也将在今年12月前后的时间点开业;30年来万科首次试水的滑雪度假产业——万科松花湖度假区也将于今年12月18日开幕。产业地产是万科今年结合自身物业的先天优势所做的一项物流仓储服务实验,目前全国各地的“万物仓”已陆续上马试运营。

郁亮规划,万科城市配套商的大产品线包括2个“3”计划——即万科未来要做三个方面的业务,一是依然坚持万科过去倚重的住宅业务,二是做消费体验地产,三是产业地产;未来十年,万科的传统住宅业务依然占很大比重,而此业务中也包含“三好”,好房子,好服务,好社区。 【详情】

战术层面的业务方法论

地产行业进入白银时代,业务怎么做?日前,郁亮在万科内部业务培训的总结讲话中,提出了自己的方法论,即聪明做事、正确做事、扎实做事,敢于梦想。

什么叫聪明做事?

战略就是聪明做事。做战略规划时,首要的就是取舍,即我们做什么、不做什么。如果我们顺势而为就可以事半功倍,如果逆势而行,可能事倍功半。

什么叫正确做事?

商业模式是让你正确做事情。商业模式与战略区别很大,战略是一个取舍的思维,而商业模式是不管你做什么,要找到一个更容易让你成功的交易结构。商业模式跟行业没有关系,跟业务也没有什么关系。任何行业不管好坏,朝阳还是夕阳,都有通过好的商业模式做成功的。朝阳行业里面也有商业模式不行做失败的。商业模式是让我们正确做事,它的关键是要找到一个交易结构。在这个交易结构里面实现整个利益相关方的价值最大化,而不是你自己的价值最大化。以前我们是考虑让我的价值最大化,这是有问题的。这是我们第一次从这种角度讨论商业模式,这也是商业模式这门课特别有价值的地方。我想告诉大家的是,在考虑商业模式的时候,要找到让整个利益相关方价值最大化的交易结构。商业模式解决正确做事的问题。

什么叫扎实做事?

如果我们有了战略,又有了商业模式,我们就能做成功吗?不一定!

我们还需要扎实做事情。什么叫扎实做事情?第一天上午的课程讲了经营六要素,它们是扎实做事情的表现。在业务经营时,这六个要素做到位了,我们就有了基础做别的事情,比如品牌输出。事情做扎实了,品牌输出就容易。如果没有做扎实,品牌输出就做不成。

我们都是聪明人,想取巧,想走捷径。比如大家试图探讨差异化,但我觉得大家最好少想差异化。以华住酒店集团为例,它就是把一个模式做好,实现“三好”:睡好觉、洗好澡、上好网。我认为与其谈差异化竞争策略,还不如说扎扎实实把别人好的模式做扎实了。比如万科的酒店,就实现华住酒店的“三好”要求:睡好觉、洗好澡、上好网。因为酒店是给人住的,就这三个核心需求。把握住了这些,就明白最不需要花钱的就是大堂,餐饮用食堂就能解决。我们不要迷信差异化,我们应该跟好的学习,不要为了差异化而差异化,只要是好的就可以拿来为我所用。

我们还要有一个思想,就是脏活累活才有回报。我们不像富二代可以享受荣华富贵。千万不要想着坐在办公室里,吹着空调不出汗,敲敲电脑就赚钱了,我们没有那个命。我们要做比别人脏、比别人累的活才能成功,才有价值。家居、家政都是脏活累活,能做成功就是伟大的公司。我们要有一个信念,就是扎实做事情,不怕脏不怕累。

什么叫敢于梦想?

聪明做事、正确做事、扎实做事就能够取得成功吗?还是不一定!我们还需要有梦想。没有梦想就会做得很累。我刚才说大家要扎实做事,但如果没有梦想的话,怎么坚持到最后呢?你很可能在黎明前就倒下了。我们是有机会的,十年后我们面对的可能是一个30万亿的传统业务市场,还没有算新业务,比如家政、养老、教育、度假,每一个都是很大的业务。 【详情】

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